版本更新紀錄
2.12.0-2026/07/31
- 搜尋結果為 0 筆時，點擊「匯出」按鈕會發生錯誤，無法使用
2.11.0-2026/05/07
- 新增: 新質檢的報表中，詳細頁針對每一個逐字稿加入兩個欄位，分別為分數和滿意度指數
- 新增: 新質檢新增總分顯示
- 調整: 新質檢匯出資料時，匯出的 Excel 中將「來電號碼」作為基準分組，並在每個 Group 後方加上該組的「分數」與「滿分」加總
2.10.6-2026/02/02
- 修正錯誤: 進階篩選，日期欄位非全版，看不到完整的月曆
2.10.5-2026/01/31
- 修正錯誤: 進階搜尋已選擇專員, 再次使用進階搜尋, 之前選的專員條件會遺失
- 調整:條件搜尋和進階搜尋, 已選擇的條件會保留
- 調整:進階搜尋的條件, 可直接填入來電號碼和去電號碼
- 調整:清楚的顯示搜尋條件
- 調整:進階搜尋時, 原顯示[進階搜尋], 改為顯示詳細的搜尋條件
- 調整:按下[取消搜尋條件], 日期會自動變為預設的七日內
- 顯示進階日期條件
2.10.4-2026/01/24
- 調整瀏灠和修改自訂質檢資料的 ui/ux, 容易分辨瀏灠和修改功能
- 修正錯誤: 無法正確瀏灠自訂質檢資料
- 修正錯誤: 無法正確新增自訂質檢資料
2.10.2-2026/01/13
- 自訂質檢重新上傳 excel, 舊有的檔案會被備份成 fileName-yyyyMMdd-HHmmss.xlsx
2.10.1-2025/12/13
- 由 mail 點選連結, 打開單一檔案的 url , 不受限在7天內
2.10.0-2025/09/27
- 增加 dashboard 功能
- 增加返回首頁的 icon
2.9.5-2025/09/05
- bug fixed: 敏感詞和標籤報表修正, 當游標為 hand 時, 才能點選進入詳細頁
2.9.4-2025/08/22
- 質檢資訊源下載的功能, 改用開啟 outlook 的方式
- 逐字稿詳細頁, 新增複製摘要按鈕
2.9.3-2025/08/15
- 總檔匯出的 excel, 新增[摘要]欄位
- bug fixed:設定自訂質檢, 預設質檢(挽留客戶)不能出現在畫面上, 不能被使用者修改
2.9.2-2025/08/11
- bug fixed:barchart X 軸的 label 字太長, 不會顯示
2.9.1-2025/08/08
- 修正報表顯示逐字稿多筆資料, 其風險情境, 客戶流失和標籤, 當字數超過 5 個字, 會用 "..." 取代
- 預設質檢報表-挽留客戶, 顯示逐字稿多筆資料, 新增 2 個欄位, 分別為是否挽留, 是否成功
- 詳細頁新增預設質檢
2.9.0-2025/07/30
- mouse 移到 logo, 會顯示目前軟體版號
- 在任何頁面, 點選 logo, 會導回首頁
- fixed: 新質檢 報表 表頭 格線 跟 報表內容，對齊
2.8.0-2025/07/26
- 首頁移除平均分數欄位, 原平均分數欄位的顯示值, 改放到進階質檢欄位
- 客戶流失顯示時, 超過 5 個字, 用 "..." 取代, mouse over 可以顯示全部資料
- 首頁的選擇日期, 新增月報, 季報和年報
- 進階查詢, 開始和結束日期, 預設改為 7 天內
- 進階查詢, 開始時間, 新增選擇日期欄位, 有今天, 昨天, 月報, 季報, 年報等等可選擇
- 自訂質檢報表-新質檢, 多一個整體平均分數
2.7.0-2025/07/23
- 自訂質檢-新質檢報表, 新增滿分和改善建議
- 新增總檔匯出功能
- 移除 IB/OB
